飲食店とかで「少々おまちください」って言われちゃう人って、ちょっと残念だったりするんですよね。
ハッキリ言って、コミュ力が低い。
実はかなり屈辱的なセリフ。
なぜなら、店員は「少々おまちください」って言いたいわけじゃない。
注文をとるにも、頼まれごとをするのも仕事。
なのに、「少々おまちください」と言ってしまう。
これ、「すいませーん！」とか言った時、店員が対応できないタイミングなんだわな。
タイミング＝間
間が抜けているから、「はい、なんでしょう。」と言われない。
いわゆるマヌケってこと。
ためしによーーーく見ているとわかる。
「少々おまちください」って言われてるお客っているでしょ？
その状況をよーーーく見るの。
すると、両手にお盆を持って厨房に戻っていたり。
ほかの人の注文を受けていたり。
そりゃ、「少々おまちください」って言うしかないでしょ。
相手の状況を把握する。
これってコミュニケーションの基本の「き」なんだけどね。
自分のことで精一杯だと言われちゃう。
「少々おまちください」ってね。
いやいやいや、
「少々おまちください」じゃなくて「ただいま伺います」とか言えよって話はある。
確かにそれは言えてる。
特に飲食店側の人が言う場合、すごく納得。
でも今回はお客の側の話ね。
「少々おまちください」だろうが「ただいま伺います」だろうが、すぐに対応できないのは同じ。言葉の問題じゃぁない。
だった対応できるタイミングで声をかけた方がいいんじゃない？
という提案である。
ちなみに、これをやるとメッチャ店員さんが優しくしてくれるぞ。
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