1. TOP
  2. お客さまの声は選ぼう!



お客さまの声は選ぼう!

桑野一哉
この記事は約 2 分で読めます。 42 Views
東武ストアお客さまの声

「頭にくる!」
まぁタイミングでそういうこともあり得る。
 
問題なのは人の良い店長。
こういうのを掲載するから、「お客さまの声」はクレームのはけ口になっちゃう。
 
ちょっと前にあった、「明治ベイク」買わない理由キャンペーンみたいなもん。
 
買わない理由を潰せば買うか?
買うわけねーだろ、ボケ。
 
ぎゃく、逆。
それでも買う理由は?
↑実際に価値を感じてお金を払ってる人の意見。
 意味があるのはこれだけ。
 
ブレーンストーミングでわかるように、人間は「否定が基本。」だから買わない理由は無限にでてくる。
 
でも、自社商品、自店をささえてるのは、それでも買ってくれるお客さん。
 
買わない理由を集めても、買う理由にはならんのだよ。
 
だからこういクレームは載せない方が良いぞ、店長。
従業員のモチベーションが下がるだけで、プラスはない。
 
バカにやらせておけばいいのに。

\ SNSでシェアしよう! /

桑野一哉の注目記事を受け取ろう

東武ストアお客さまの声

この記事が気に入ったら
いいね!しよう

桑野一哉の人気記事をお届けします。

  • 気に入ったらブックマーク! このエントリーをはてなブックマークに追加
  • フォローしよう!

ライター紹介 ライター一覧

桑野一哉

この人が書いた記事  記事一覧

  • バイデン大統領就任式のネタバレ?

  • コロナで自殺・「自分のせいで周りに迷惑」

  • ワクチン「デタラメだぞ」河野太郎ワクチン大臣

  • 窪塚洋介はナゼ、コロナに飲まれないのか?

関連記事

  • ドイツ

    ドイツのコロナ規制に対するデモの扱いがひどい

  • ランサーズ

    ワイドショーのコメントバイト募集!

  • その後のアメリカ大統領選挙の不正選挙疑惑

  • ジョー・バイデン、インタビュー中に眠るww

  • NO IMAGE

    【バイキング】内藤朝雄教授が見せたプロ以上のプロ意識

  • NO IMAGE

    「車内での化粧」はみっともないが、みっともない