誰でもといっても専門家より詳しければ、素人でも

プロより詳しい素人

プロや専門家より詳しいって、素人じゃハードルが高くないか？
といえば、そんなことはありません。

なぜなら、信用は２つあってプロや専門家では「人の信用」を得るのは難しいからですね。

たとえばパソコン。
マニアの人なら、パソコンショップの人より詳しいのは当たり前。
店員の仕事は「売る」ことなので、詳しいのは商品のことです。

パソコンを買うことになって、知人にアドバイスを求めたり一緒に会に行こうよ！なんてお願いしたことがあるかもしれません。

私も町内会の人に頼まれました。
「今どき１０万円だせるなら、好きなの買えばいいですよ」としか言わないのですが、一緒にアキバに行くことになりました。

で、ヨドバシアキバに知り合いの息子さんが店員にいるということで、安い物よりもその人から買いましょう。と言ったんですね。で、購入。

全然パソコンの知識必要なしｗ

でも、詳しい（詳しくないけど）知人が「なんでもいい」というのは、意味があるわけです。

これがフラっと入ったパソコンショップの店員に「なんでもいいですよ。」なんて言われたら、なんだおまえ！？ってなるでしょう。

店員さんだってそう思ってても、絶対には口にしませんよね。

これ、プロや専門家だからこそ、信用がないわけです。
だってお金儲けのためにやってるってバレてますから。

だからといって、その町内会の人だって誰でもいいわけじゃなかったはず。あくまで、そこそこパソコンに詳しい人を選んだはずですからね。

で、こんなアドバイスにもかかわらず、２時間くらい？でとんかつをごちそうになり、ヨドバシのポイントは私のカードに。

俺にポイントくれるなら、５０万円くらいの買わせれば良かった！！！

てことは、現金じゃないけど時給５０００円くらいだし。
これだったらビジネスにもできちゃうわけです。

信用ポイント

今回の場合なら、こんな感じだったはず。

人間：★★★★★　※私がガキのころから知ってる
能力：★★

たぶんこのくらいで商売になるはず。
人間：★★★
能力：★★★

安売りしかしないと、こんなもんでしょう。
人間：★
能力：

ちなみにアマゾンはどのくらいでしょう？
人間：？？？
能力：？？？

アマゾン超えてなきゃ選ばれない。
そりゃ、店舗つぶれるの当たり前でしょ？
やることやらないと。

店を潰すのはアマゾンではありません。
商売を怠けている自分の慢心です。

しっかり信用を稼がないとね。　きゃは♪

信用は大切

でも、信用しても上手くいかなかったり、騙されたりする人もいます。
投資詐欺や結婚詐欺なんてのもそうですね。

もちろん騙す人間が悪いのですが、犯人捜しはどうでもいいこと。
大切なのは騙されないことですね。

でも信用して騙されるなら、どうしようもないんじゃない？
そう思うかもしれませんが、実はそうではありません。

信用には２つの信用があり、騙される人はかんたんな信用しか考えていないのです。

２つの信用

人としての信用
２つの信用のうち１つは、「人の信用」です。

あいつはいいやつだ。
こいつは信用できるんだよ。
○○さんなら大丈夫。

とても大切ですね。

そしてもう１つが「能力の信用」です。

仕事ができる。
とても詳しい。
専門家だ。

なんてのがそうですね。

この信用のうち騙される人が多いのは、「人の信用」だけで決めるからです。
いい人だけど仕事ができない。
そんな人に仕事を任せたら、大丈夫なわけないですよね？

でもこの「人の信用」はすごくかんたんで、気があって２、３回飲みに行けば獲得できちゃったりします。

営業マンがゴマをするのも、同じようなことですね。

だったら「能力の信用」もすればいいんじゃない？
そうです。そのとおりですが、これは大変です。

なぜなら、その分野に関して勉強する必要があるからですね。

バフェットを投資詐欺が騙すのは難しい

「史上最高の投資家」といわれるウォーレン・バフェット。
この人を仮想通貨の詐欺話で騙すのは難しいでしょう。
とてもとてもとても、難しいでしょう。

でも、バフェットに人として信用されることはできそうです。
でも投資の話でバフェットをカモるのは難しいよね。

理由はカンタンですね？
バフェットは投資に詳しいから。

つまり投資詐欺の被害にあいたくなければ、バフェットくらい勉強すればいいだけです。
とは言ったもののこりゃ大変だ。

２、３回どころか、飲みに行くなんて方法では「能力の信用」を得ることは不可能だからですね。

「能力の信用」は難しい

「人の信用」なんてのは飲みにいけるのに対して、「能力の信用」は難しい。
やることやらないと、わからないから。
やるべきことをこなさないと、目利きになれないから。

そんなことするより、飲みに行って「人の信用」で済ましたいよね。
だって考えるの大変だもの。

仕事なんてできるだけしたくないし。
「おまえに巻かせる！」なんて言ったら俺カコイイ！って感じするじゃん。

でも決して人間の器が大きいわけじゃなく、ただの怠け者です。
でもこれが、普通の多数派なわけです。

だからマーケットが大きいので、詐欺話もなくならないわけです。
詐欺詐欺いってますけど、もっとライトなのもあります。

WEBなんて騙しているわけじゃないけど・・・
ってのは良くある話ですね。
まぁ長くなるから書かないけど。

まぁ勉強してる人は騙されないよって話。

ファンがいるひといない人

ページをめくるごとに感動する「革命のファンファーレ」。
でもこれ２冊目のビジネス書だというのだから驚き。

この中に、「人気」と「認知」という話がでていて、文春砲でのベッキーさんとゲスの極み乙女の川谷絵音さんの話がでてるんですね。

これが非常にわかりやすい。
男女差はあれど不倫の問題で活動に影響がでた二人ですが、ベッキーさんは仕事がなくなったのに、川谷さんはすぐにライブとかやってましたよね。

これって、ファンがいるかいないかだと。
なるほど。

ベッキーさんは好感度も高く仕事も多かったけど、ファンがいなかった。
対して川谷さんは好感度は低かったし叩かれてたけど、ファンがいた。

認知と人気の違いだっていうわけですね。
※話の流れで西野さんがクラウドファンディングでやたら資金が集まる理由として「信用」を挙げていたんですが、記者に「好感度が低いのに？」という話。

そしてこの「信用」が「お金」になるだけだと。

お金は信用

タイトルの穴埋めをすると、
【店舗の売り上げが下がるのは信用がないから】
ということでしょう。

これだけだと、精神論というか情緒的な話ですよね。
信用が大事で、お金は後からついてくる。

たぶん私だって大富豪になれば、みんな納得してくれるはずです。
じゃぁ西野さんがなぜ「信用」があるといえるのか？
それは、ウソをつかないから。

この場合のウソは人間性じゃなくて、環境だともいうわけです。
ここでも具体例がでていて、グルメ番組のレポーターは受けないそうです。

理由は、まずくても「おいしい」といわなければいけないから。
そりゃそうです。　でもこれこそが「環境」というわけです。

店舗の売り上げは信用の通信簿

信用の分だけお金になる。
そう考えると、私は今の実店舗の売り上げが下がるのもそうだろうと思うわけです。

たとえばこの商品がいいですよ。なんて場合も、お客さんの方がくわしかったりするわけです。

あなたにも経験がありませんか？

・この店員は売りたいだけだな。
・営業マンの提案がズレズレ
・あの商品の方がいいじゃないか。

なんて思ってしまったこと。

人間的にウソをついているわけではないのだけれど、問題なわけです。

・自社が取り扱える商品だけ
・不勉強で古い知識しかない
・自分の話ばかりでこちらの状況を知らない

なんて場合も、「信用」を失っているわけですね。

その結果、その店からは遠のくわけです。

そりゃおすすめだってアマゾンの方が精度が高くて安いなら、ネットで買う方が便利で気持ちいいですから。

ちょっと読んでおもしろそうでした。
そして読み進めると６Ｐ目にアマゾンと書店の関係が書いてあって、もうここでこの本は買い！と決めました。

商品が良くても売れない？

商品が良くても売れないといいますが、商品が悪ければ売れません。
それよりも「信用」がなくては売れません。

スペースシャトルに使用されるネジ。
日本の下町の工場が作ってたりしますが、営業力やキャッチコピーがうまいから？
んなわけない。
商品力でしょう？良い商品だから。

彼らは遊びじゃねーから。

今どきの私ら素人でもスマホでネット情報を見放題。
「ネットの情報じゃダメなんだよ。」なんて言われても、あんたよりは「信用」できるんだよ、オッサン。という時代。

と、「革命のファンファーレ」どこいった？というくらい熱く語ってしまうくらい、この本はお気に入りだ。

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革命のファンファーレ 現代のお金と広告